Administración de la Capacitación.

Dirigido a:

Responsables de Recursos Humanos y de la capacitación de personal. Gestores y administradores de la capacitación en instituciones. • Proveedores de servicios de capacitación a organizaciones que requieran adecuar sus ofertas a las necesidades y colaborar con los gestores en la mejora de los logros. Docentes, investigadores y consultores interesados en la capacitación y desarrollo del personal en el sector público.

Objetivos específicos 

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Desarrollar habilidades de gestión y administración de la Capacitación, lo que incluye la planeación de la capacitación y desarrollo de personal, así como herramientas para proveer los recursos necesarios y evaluar los resultados de la capacitación.

Programa con 8 horas en total con modalidad presencial y en línea.

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Temario 

Introducción al proceso de Capacitación 

• Contexto actual de la capacitación 

• Capacitación como indicador 

• Gestión administrativa de la capacitación 

• Concepto y proceso de Capacitación 

• Aprendizaje de adultos 

• Diferencia entre entrenamiento, adiestramiento y capacitación   

Detección y diagnóstico de necesidades de capacitación: DNC 

• Cuándo y cómo hacerla 360° 

• Competencias laborales 

• Cuestionarios 

• Encuesta 

• Entrevista 

• Observación 

• Perfil de puesto vs evaluación de desempeño  

Formación de instructores avanzado 

• Concepto de instructor 

• Diferencia entre educar, enseñar e instruir 

• Perfil y características del instructor 

• Principales técnicas en la impartición de cursos y talleres 

• Requerimientos y habilidades  

Manejo de preguntas y respuestas 

• Habilidades y técnicas en manejo de grupos 

• Elementos para comunicarse con los grupos 

• Capacidad para mantener cautiva a la audiencia y mantener la participación 

• Manejo de los roles en el grupo 

Estructura,  diseño  y  desarrollo  de  programas  de  capacitación 

Planeación  y  preparación 

• Diseño  de  contenidos  y  objetivos 

• La  importancia  de  la  introducción 

• Elaboración  del  temario Diseño  de diapositivas 

• Materiales  didácticos  y  de  apoyo 

• Manejo  de  dinámicas  de  grupo,  videos  y  ejercicios 

• El  manual  del  participante 

• Distribución  efectiva  del  tiempo 

• Criterios  de  la  STPS  en  materia  de  capacitación 

Normatividad:  marco  legal 

• Artículo  153  de  la  Ley  Federal  del  Trabajo 

• Acuerdos  generales  y  formatos  correspondientes: Constitución  de  la  Comisión  Mixta  de  Capacitación,  Adiestramiento  y  Productividad 

• Planes  y  programas  de  capacitación  y  adiestramiento DC1,  DC2,  DC3,  DC4  y  DC5